Ozon предложил продавцам размещать товары на своих логистических объектах в Казахстане — в Алматы и Астане. Оттуда маркетплейс намерен доставлять заказы покупателям в России, а также рассчитывает увеличить продажи в Казахстане и Кыргызстане за счет более быстрой доставки местным клиентам.

«Оттуда без проблем доставим заказы клиентам из России, также вырастут и продажи в Казахстане и Кыргызстане за счет быстрой доставки для местных покупателей Ozon», — говорится в сообщении маркетплейса.

В Ozon признали, что доставка из Казахстана занимает больше времени, чем обычно, однако назвали сроки приемлемыми для покупателей. В качестве примера компания привела Екатеринбург: заказы туда доставляются в среднем за четыре-пять дней.

До 30 сентября Ozon не будет взимать с продавцов отдельную плату за перевозку поставок в Алматы и Астану. Компания также заявила об отсутствии ограничений по объему поставок. На казахстанских логистических объектах можно размещать в том числе крупногабаритные товары.

Дополнительные документы для отправки товаров на склады в Казахстане не потребуются. Продавцу необходимо оформить обычную заявку и выбрать соответствующий кластер.

Предложение появилось после серии атак беспилотников на логистические объекты Ozon в России. С 22 августа удары были нанесены по объектам маркетплейса в Самарской области, Краснодарском крае, Адыгее, Дагестане, Оренбургской и Ростовской областях, а также в Белгороде. В результате одной из атак со склада в Самарской области эвакуировали около 500 человек.

На фоне атак Ozon также изменил логистическую модель. С 10 сентября более 80 тысяч пунктов выдачи заказов по всей России начнут выполнять функции небольших складов: товары продавцов смогут размещаться непосредственно в пунктах выдачи, а клиенты — оформлять заказы прямо оттуда.

Кроме того, маркетплейс повысил стоимость страхования товаров для продавцов, включив в число нештатных ситуаций, от которых предоставляется защита, атаки беспилотников. После ударов по логистическим центрам Ozon также обещал компенсации за поврежденные товары, отменил плату за размещение на пострадавших складах и убрал из открытого справочника адреса 56 российских складов. При этом информация о зарубежных объектах компании в Астане, Алматы, Минске и Ереване сохранилась.